AGB
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DELL'AZIENDA KMB PRODOTTI DI TENDENZA GMBH
1. GENERALE
1.1 LE SEGUENTI CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO SI APPLICANO A TUTTI GLI ORDINI EFFETTUATI DAL CLIENTE, NEL SEGUENTE MODO
CHE È DENOMINATO "LORO", NEL CASO DEI PRODOTTI DI TENDENZA KMB GMBH, HRB 79517, DI SEGUITO DENOMINATI "KMB", "NOI" O "NOI", OPPURE
DISEGNI, FARE.
1.2 GLI ORDINI COMPRENDONO TUTTE LE PROMOZIONI DI ACQUISTO VINCOLANTI DEI PRODOTTI MOSTRATI SULLA NOSTRA HOMEPAGE.
I MIEI CONTI, SIA ATTRAVERSO LA VISUALIZZAZIONE SUL DESKTOP CHE SUL SITO WEB MOBILE.
1.3 AI FINI DEL PRESENTE CONTRATTO, PER CLIENTE SI INTENDE QUALSIASI PERSONA FISICA CHE CONCLUDE UNA TRANSAZIONE CON UNA COPPIA.
CKE, CHE NON VIENE ATTRIBUITA NÉ ALLA SUA ATTIVITÀ COMMERCIALE NÉ ALLA SUA ATTIVITÀ PROFESSIONALE INDIPENDENTE.
CHE POSSONO.
1.4 UTILIZZANDO LA NOSTRA HOMEPAGE O CLICCANDO SUL PULSANTE "COMPLETA L'ORDINE", ACCETTATE
LE CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO QUI ELENCATE (DI SEGUITO DENOMINATE "CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO").
1.5 CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI MODIFICARE I TERMINI E LE CONDIZIONI DI VOLTA IN VOLTA SENZA PREAVVISO. I TERMINI E LE CONDIZIONI DEL VOSTRO ORDINE
LA VERSIONE VALIDA DEI TERMINI E DELLE CONDIZIONI È QUELLA VALIDA AL MOMENTO DELL'ORDINE IL .
COM AL MOMENTO DELL'ORDINE.
2. CONCLUSIONE DI UN CONTRATTO
2.1 PER GLI ORDINI EFFETTUATI TRAMITE IL NOSTRO INTERNET SHOP HT-
TPS://.
2.2 LA PRESENTAZIONE DELLA MERCE NEL NOSTRO INTERNET SHOP NON COSTITUISCE UN'OFFERTA CONTRATTUALE LEGALMENTE VINCOLANTE DA PARTE DEL NOSTRO-
QUESTO È SOLO UN INVITO NON VINCOLANTE PER IL CONSUMATORE AD ORDINARE LA MERCE. CON IL
ORDINE DELLA MERCE DESIDERATA, IL CONSUMATORE FA UN'OFFERTA VINCOLANTE PER LA CONCLUSIONE DI UN CONTRATTO PER
CONTRATTO DI VENDITA.
2.3 AL RICEVIMENTO DI UN ORDINE NEL NOSTRO INTERNET SHOP SI APPLICANO LE SEGUENTI REGOLE:
IL CONSUMATORE FA UN'OFFERTA VINCOLANTE DI CONTRATTO EFFETTUANDO L'ORDINE FORNITO NEL NOSTRO INTERNET SHOP.
LA PROCEDURA È STATA COMPLETATA CON SUCCESSO.
L'ORDINE VIENE EFFETTUATO NEI SEGUENTI PASSI:
1) SELEZIONE DELLA MERCE DESIDERATA
2) CONFERMARE CLICCANDO SUI PULSANTI "ORDINE".
3) CONTROLLARE LE INFORMAZIONI NEL CARRELLO
4) PREMENDO IL PULSANTE "PER IL CHECKOUT
5) EFFETTUARE IL LOGIN ALL'INTERNET SHOP DOPO LA REGISTRAZIONE E INSERIRE I DATI DI LOGIN (INDIRIZZO E-MAIL E PASSWORD)
6) SELEZIONE DI UNO DEI METODI DI PAGAMENTO OFFERTI
7) RIESAME O CORREZIONE DEI RISPETTIVI DATI INSERITI.
8) SPEDIZIONE VINCOLANTE DELL'ORDINE.
PRIMA DELL'INVIO VINCOLANTE DELL'ORDINE, IL CONSUMATORE PUÒ ANNULLARE L'ORDINE PREMENDO IL PULSANTE NEL MODULO D'ORDINE DA LUI UTILIZZATO.
IL PULSANTE "INDIETRO" CONTENUTO NEL BROWSER INTERNET DOPO AVER CONTROLLATO I SUOI DATI, È TORNATO ALLA PAGINA INTERNET
LANGEN, SU CUI VENGONO REGISTRATI I DATI DEL CLIENTE E GLI ERRORI DI INSERIMENTO VENGONO CORRETTI O CORRETTI CHIUDENDO IL
I BROWSER INTERNET ANNULLANO IL PROCESSO DI ORDINAZIONE.
CONFERMIAMO IMMEDIATAMENTE LA RICEZIONE DELL'ORDINE TRAMITE UN'E-MAIL GENERATA AUTOMATICAMENTE ("CONFERMA D'ORDINE").
TIGUNG"). CON QUESTO ACCETTIAMO IL VOSTRO ORDINE.
2.4 SALVIAMO IL TESTO DEL CONTRATTO E VI INVIAMO PER E-MAIL I DATI DELL'ORDINE E LE NOSTRE CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO. LE CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
È INOLTRE POSSIBILE VISUALIZZARLI IN QUALSIASI MOMENTO A . I VOSTRI ORDINI PASSATI POSSONO ESSERE VISUALIZZATI IN
LA NOSTRA AREA CLIENTI SOTTO IL MIO ACCOUNT --> VISUALIZZA I MIEI ORDINI.
3. PREZZI, SPEDIZIONE E CONSEGNA
3.1 I PREZZI INDICATI SONO COMPRENSIVI DELL'IMPOSTA SUL FATTURATO PREVISTA DALLA LEGGE E DI ALTRE COMPONENTI DI PREZZO. DA AGGIUNGERE
POSSIBILI COSTI DI SPEDIZIONE.
3.2 INFORMAZIONI PER I CLIENTI CON INDIRIZZO DI CONSEGNA E DI FATTURAZIONE AL DI FUORI DELL'UE:
LE IMPOSTE SULLE VENDITE ALL'IMPORTAZIONE, LE COMMISSIONI E I DAZI DOGANALI APPLICATI DAL RISPETTIVO PAESE VARIANO A SECONDA DELLE MERCI.
IL VALORE E IL PESO DELLA SPEDIZIONE SONO SOGGETTI AL RELATIVO DAZIO DOGANALE E VENGONO RITIRATI DAL DESTINATARIO (CLIENTE) AL MOMENTO DELL'ACCETTAZIONE
DEL PACCHETTO.
3.3 A MENO CHE NON ABBIAMO INDICATO CHIARAMENTE IL CONTRARIO NELLA DESCRIZIONE DEL PRODOTTO, TUTTI I PRODOTTI DA NOI OFFERTI DEVONO ESSERE
DIECI DIECI ARTICOLI PRONTI PER LA SPEDIZIONE IMMEDIATA.
3.4 LA CONSEGNA AVVIENE TRAMITE DEUTSCHE POST, DHL O DPD. RICEVERE IL VOSTRO NUMERO DI TRACKING INDIVIDUALE
LO RICEVERETE PER POSTA, TRAMITE IL VOSTRO CONTO CLIENTE O SU RICHIESTA TRAMITE IL SERVIZIO CLIENTI.
3.5 NEL CASO IN CUI GLI ORDINI NON POSSANO ESSERE CONSEGNATI PER INTERO O POSSANO ESSERE SUDDIVISI IN PIÙ CONSEGNE
SE DOVETE DIVIDERE IL COSTO DEL VOSTRO ORDINE, NON CI SONO COSTI DI SPEDIZIONE AGGIUNTIVI.
3.6 IL TERMINE DI CONSEGNA INDICATO NON È UNA SPECIFICA VINCOLANTE, MA È SOLO UN ORIENTAMENTO PER IL CLIENTE.
ANCHE SE CI IMPEGNIAMO PER UN'ELABORAZIONE RAPIDA E UNA SPEDIZIONE RAPIDA, POSSIAMO ACCETTARE RITARDI DI CONSEGNA IMPREVEDIBILI.
NON ESCLUDONO GLI EVENTI
4. MODALITÀ DI PAGAMENTO
4.1 IL CLIENTE HA LE SEGUENTI POSSIBILITÀ DI PAGAMENTO:
4.1.1 PAGAMENTO
4.1.2 CARTA DI CREDITO (VISA, MASTERCARD O AMERICAN EXPRESS)
4.1.3 TRASFERIMENTO IMMEDIATO
4.1.4 AVANZAMENTO
4.2 PER I PAGAMENTI IN ANTICIPO INVIEREMO LA MERCE SOLO DOPO IL RICEVIMENTO DEL PAGAMENTO
4.3 SE IL PAGAMENTO VIENE EFFETTUATO CON CARTA DI CREDITO, IL CONTO VERRÀ ADDEBITATO AL COMPLETAMENTO DELL'ORDINE.
5. RISERVA DI PROPRIETÀ
CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI PROPRIETÀ DELLA MERCE FINO AL COMPLETO PAGAMENTO DEL PREZZO DI ACQUISTO.
6. DIRITTO DI REVOCA
6.1 LEI HA IL DIRITTO DI RECEDERE DAL CONTRATTO DI ACQUISTO ENTRO TRENTA GIORNI SENZA DOVERNE INDICARE I MOTIVI. LA REVOCA...
IL TERMINE DI PREAVVISO È DI TRENTA GIORNI DALLA DATA IN CUI ESSO, O UN TERZO DA ESSO DESIGNATO E NON APPARTENENTE AL VETTORE, È STATO NOTIFICATO AL VETTORE.
CHE HANNO O HANNO AVUTO IL POSSESSO DEI BENI. PER ESERCITARE IL SUO DIRITTO DI REVOCA, DEVE FORNIRCI
KMB PRODOTTI DI TENDENZA GMBH
KALSCHEURENER STRASSE 19
LOFT 03
50354 HÜRTH
GERMANIA
SERVICE@STRAMMERMAX.COM
TELEFONO: +49 221 640000160
FAX: +49 221 64000000169
PER MEZZO DI UNA CHIARA DICHIARAZIONE (AD ES. UNA LETTERA, UN FAX O UN'E-MAIL INVIATA PER POSTA) CHE AVETE RICEVUTO LA VOSTRA DE-
CONCLUSIONE DI REVOCARE IL PRESENTE ACCORDO. A TALE SCOPO È POSSIBILE UTILIZZARE ANCHE IL SEGUENTE MODULO DI REVOCA CAMPIONE
MA QUESTO NON È OBBLIGATORIO. IL MODULO DI CANCELLAZIONE DEL CAMPIONE È DISPONIBILE PER IL DOWNLOAD
AT
PER RISPETTARE IL TERMINE DI RECESSO È SUFFICIENTE CHE ABBIATE RICEVUTO LA COMUNICAZIONE DELL'ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
LA SCADENZA DEL PERIODO DI RECESSO.
6.2 CONSEGUENZE DELLA REVOCA
SE RECEDETE DA QUESTO ACCORDO, VI RIMBORSEREMO TUTTI I PAGAMENTI CHE ABBIAMO RICEVUTO DA VOI, ESCLUSI
DELLE SPESE DI CONSEGNA, SENZA INDUGIO E AL PIÙ TARDI ENTRO QUATTORDICI GIORNI DALLA DATA IN CUI LA MERCE CONSEGNATA CON IL
LA NOTIFICA DELLA VOSTRA REVOCA DEL PRESENTE CONTRATTO È STATA RICEVUTA DA NOI. PER QUESTO RIMBORSO USIAMO DASSEL-
MEZZI DI PAGAMENTO DA VOI UTILIZZATI NELLA TRANSAZIONE ORIGINALE, A MENO CHE NON SIANO STATI UTILIZZATI PER PAGARE-
ESPRESSAMENTE CONCORDATO DIVERSAMENTE; IN NESSUN CASO VI SARÀ ADDEBITATO QUESTO RIMBORSO.
PER I CLIENTI, CHE HANNO PAGATO IN ANTICIPO, POTREMMO AVER BISOGNO DI UN PERIODO DI TEMPO PIÙ LUNGO, PERCHÉ ABBIAMO
DIPENDONO DAI DETTAGLI DEI DATI DEL CONTO SU CUI IL DENARO DEVE ESSERE RITRASFERITO.
POSSIAMO RIFIUTARE IL RIMBORSO FINO A QUANDO NON AVREMO RICEVUTO LA MERCE INDIETRO O FINO A QUANDO NON AVRETE RICEVUTO LA PROVA DI
HANNO DIMOSTRATO DI AVER RESTITUITO LA MERCE.
LEI DOVRÀ RESTITUIRE LA MERCE SENZA INDUGIO E IN OGNI CASO ENTRO QUATTORDICI GIORNI AL MASSIMO DALLA DATA IN CUI
INFORMARE DELLA REVOCA DEL PRESENTE CONTRATTO, PER
STRAMMER MAX LOGISTICA
MSP DRUCK UND MEDIEN GMBH
STAHLWERKSTRASSE 36
57555 MUDERSBACH
GERMANIA
DA RESTITUIRE O DA CONSEGNARE. IL TERMINE SI CONSIDERA RISPETTATO SE SI RESTITUISCE LA MERCE PRIMA DELLA SCADENZA DEL TERMINE DI QUATTORDICI GIORNI
INVIA GEN. SARETE RESPONSABILI DI UN'EVENTUALE PERDITA DI VALORE DELLA MERCE SOLO SE TALE PERDITA DI VALORE È DOVUTA A
UNA MANIPOLAZIONE NON NECESSARIA PER VERIFICARE LA NATURA, LE CARATTERISTICHE E IL FUNZIONAMENTO DELLA MERCE
CON LORO.
6.3 LE SPESE DI RESTITUZIONE DELLA MERCE DALLA GERMANIA POSSONO ESSERE RIMBORSATE SU RICHIESTA DA PARTE NOSTRA INVIANDO UNA E-MAIL A
DEVE ESSERE INDOSSATO CON UNA NOTA DI RESTITUZIONE INTELLIGENTE. SE UN PACCO VIENE SPEDITO SENZA L'ETICHETTA DI RITORNO CHE ABBIAMO ETICHETTATO.
NON VI È ALCUN DIRITTO DI RICHIEDERE SUCCESSIVAMENTE IL RIMBORSO DELLE SPESE DI SPEDIZIONE. PER LA SPEDIZIONE DAL
ALL'ESTERO, PUÒ ESSERE RICHIESTA UNA SOMMA FORFETTARIA DI 5€ CON PROVA DELLA RICEVUTA POSTALE.
FINE DELL'ISTRUZIONE DI REVOCA
7. RESTITUZIONE E SCAMBIO
7,1 KMB CONCEDE LA RESTITUZIONE DEGLI ARTICOLI RESTITUITI SECONDO LE DISPOSIZIONI DEL PARAGRAFO 6 (REVOCA-
DIRITTO), NONCHÉ UNA RICHIESTA DI SCAMBIO, A CONDIZIONE CHE TUTTI GLI ARTICOLI SIANO STATI RESTITUITI NELLE STESSE CONDIZIONI,
DOVE SI TROVAVA QUANDO HA RICEVUTO LA MERCE. DI CONSEGUENZA, LA MERCE NON DEVE ESSERE IN ALCUN MODO DANNEGGIATA, O ESSERE DANNEGGIATA IN ALCUN MODO.
ESSERE SPORCA O INDOSSATA. TRANNE IL RACCORDO CORTO, MA SENZA LASCIARE ALCUN
MACCHIE DI DEODORANTE O ODORI TROPPO FORTI. UNA VALUTAZIONE DI QUESTE CARATTERISTICHE VIENE EFFETTUATA ATTRAVERSO I NOSTRI RECLAMI
E SI TROVA A NOSTRA DISCREZIONE. INOLTRE, LE ETICHETTE O I CARTELLINI DEVONO ESSERE INTATTI E ATTACCATI
BE.
8. DANNI ALL'ARRIVO DELLA MERCE
SE LA MERCE VIENE CONSEGNATA CON EVIDENTI DANNI DI TRASPORTO, VI PREGHIAMO DI DENUNCIARE IMMEDIATAMENTE TALI DIFETTI AL CORRIERE E DI CONTATTARCI AL PIÙ PRESTO POSSIBILE. LA MANCATA PRESENTAZIONE DI UN RECLAMO O IL MANCATO CONTATTO CON NOI NON INCIDERÀ SUI DIRITTI DI GARANZIA PREVISTI DALLA LEGGE PER I CONSUMATORI E SERVE SOLO AD AIUTARE IL FORNITORE A FAR VALERE I PROPRI DIRITTI NEI CONFRONTI DELLA SOCIETÀ INCARICATA DELLA CONSEGNA DELLA MERCE O DELLA COMPAGNIA DI ASSICURAZIONE.
9. DENUNCIA
UNA RICHIESTA DI RECLAMO SULLA MERCE DEVE ESSERE INVIATA PER ISCRITTO A SERVICE@STRAMMERMAX.COM. L'EMAIL DEVE
CONTENGONO ANCHE UN'IMMAGINE E UNA DESCRIZIONE DELLE CARENZE.
10. GARANZIA
10.1 IL TERMINE DI PRESCRIZIONE PER I DIRITTI DI GARANZIA È IL SEGUENTE PER GLI ARTICOLI DI USO QUOTIDIANO PER GLI ORDINI
PER 12 MESI.
QUESTA LIMITAZIONE NON SI APPLICA ALLE RICHIESTE DI RISARCIMENTO DANNI DERIVANTI DA LESIONI ALLA VITA, AL CORPO,
LA SALUTE O LA VIOLAZIONE DI UN OBBLIGO CONTRATTUALE ESSENZIALE, IL CUI ADEMPIMENTO È SUBORDINATO ALLA REGOLARE E CORRETTA ESECUZIONE DEL CONTRATTO
SSE L'ESECUZIONE DEL CONTRATTO IN PRIMO LUOGO E SUL CUI RISPETTO IL PARTNER CONTRATTUALE È RESPONSABILE
E PER RICHIESTE DI RISARCIMENTO PER ALTRI DANNI, CHE SI BASANO SU UNA VIOLAZIONE INTENZIONALE O GRAVEMENTE NEGLIGENTE DEI DOVERI O
GRAVEMENTE NEGLIGENTE VIOLAZIONE DEI DOVERI DA PARTE DELL'UTENTE O DEI SUOI AUSILIARI.
10.2 PER GLI IMPRENDITORI AI SENSI DEL § 14 BGB VALGONO LE DISPOSIZIONI DI LEGGE CON LE SEGUENTI MODIFICHE:
SOLO LE NOSTRE SPECIFICHE E LA DESCRIZIONE DEL PRODOTTO SONO VINCOLANTI PER LA QUALITÀ DELLA MERCE, NON LA QUALITÀ DELLA MERCE STESSA.
MA L'ELOGIO PUBBLICO E LE DICHIARAZIONI E ALTRE PUBBLICITÀ DA PARTE DEL PRODUTTORE.
SIETE OBBLIGATI A CONTROLLARE LA MERCE IMMEDIATAMENTE E CON LA DOVUTA ATTENZIONE PER QUALITÀ E QUANTITÀ.
E A NOTIFICARCI I DIFETTI EVIDENTI ENTRO 7 GIORNI DAL RICEVIMENTO DELLA MERCE. A
È SUFFICIENTE UN INVIO TEMPESTIVO PER RISPETTARE LA SCADENZA. QUESTO VALE ANCHE PER I DIFETTI SCOPERTI IN UN SECONDO MOMENTO DAL MOMENTO DELLA SCOPERTA. AT
LA VIOLAZIONE DELL'OBBLIGO DI ESAME E DI DENUNCIA DEI VIZI È L'AFFERMAZIONE DI DIRITTI DI GARANZIA.
CHIUSO.
IN CASO DI DIFETTI, FORNIREMO LA GARANZIA A NOSTRA DISCREZIONE TRAMITE RIPARAZIONE O SOSTITUZIONE (PRESTAZIONE SUPPLEMENTARE).
IN CASO DI ELIMINAZIONE DEI DIFETTI, NON SIAMO TENUTI A SOSTENERE I MAGGIORI COSTI SOSTENUTI PER LA SPEDIZIONE DELLA MERCE A
UN LUOGO DIVERSO DAL LUOGO DI ADEMPIMENTO, A MENO CHE IL TRASFERIMENTO NON SIA CONFORME ALL'USO PREVISTO DELLA MERCE.
IL BISOGNO CORRISPONDE ALLA MERCE.
IL PERIODO DI GARANZIA È DI UN ANNO DALLA CONSEGNA DELLA MERCE.
11. DISPOSIZIONE FINALE
11.1 SE UNA QUALSIASI PARTE DI QUESTI AGBS NON È CONSENTITA O NON È APPROVATA DA UN TRIBUNALE O DA UN'AUTORITÀ DI REGOLAMENTAZIONE PER ATTIVITÀ ILLEGALI
ESSERE DICHIARATO VALIDO, LA VALIDITÀ DELLE RESTANTI DISPOSIZIONI NON VIENE PREGIUDICATA.
11.2 COME LINGUA CONTRATTUALE È DISPONIBILE SOLO LA LINGUA TEDESCA. ALLO STESSO MODO ESCLUSIVAMENTE IL
LEGGE TEDESCA APPLICABILE TRA NOI E LORO.
11.3 LA COMMISSIONE EU METTE A DISPOSIZIONE UNA PIATTAFORMA PER LA RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE ONLINE SU INTERNET AL SEGUENTE LINK
QUESTA PIATTAFORMA SERVE COME PUNTO DI PARTENZA PER LA RISOLUZIONE EXTRAGIUDIZIALE DI CONTROVERSIE DERIVANTI DA ACQUISTI ONLINE O
CONTRATTI DI SERVIZIO DI CUI IL CONSUMATORE È PARTE IL KMB È AMMESSO A PARTECIPARE AD UNA DISPUTA
LA COMMISSIONE NON È OBBLIGATA NÉ DISPOSTA A PARTECIPARE A UNA PROCEDURA DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE IN MATERIA DI CONSUMO DINANZI A UN COLLEGIO ARBITRALE DEI CONSUMATORI.
STATO DELLE CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO 01.08.2017